区行政审批局赴东山镇便民服务中心考察调研
发布时间:2019-09-26 来源:苏州市吴中区人民政府
9月19日上午,区行政审批局党组书记、局长沈斌,区便民服务中心主任高建伟等一行赴东山镇便民服务中心考察调研,并与东山镇党委副书记、镇长王雪峰,副镇长尹珺等进行了座谈交流。
沈局长一行首先参观了新改造的东山镇便民服务中心大厅。尹镇长介绍了大厅目前准备设置的窗口数量、工作人员数量、窗口承接的业务等情况,表示预计9月底新的便民服务中心大厅将对外运行。
随后,双方在会议室举行了座谈。会上,王镇长介绍了大厅选址规划及建设的过程,以及设备采购、安装调试的进度。他表示,为了更好地方便群众办事,增强窗口工作人员与业务科室沟通的便利度,民政、残联等进驻部门也将逐步搬到大厅楼上办公。沈局长充分肯定了东山镇便民服务中心的建设运行情况,建议东山镇按照“互联网+政务服务”的工作导向,做到“四个兼顾好”,一是要兼顾好线上与线下工作,打通区级通用平台,加强宣传线上服务;二要兼顾好镇级与村级的工作,建议镇级做好转报区级的枢纽,村级做好延伸服务工作;三是兼顾好质量和效率,确保在提高服务效率的同时保证服务质量;四是兼顾好管理与办理,在做好业务办理工作的同时,抓好窗口工作人员的日常管理,更好地服务办事群众,打通好全区为民服务的“最后一公里”。